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Assinaturas

Lista os documentos enviados para assinatura eletrônica em que o fornecedor é um dos destinatários — sejam eles gerados a partir de um Formulário de avaliação que exige assinatura, ou de qualquer outro processo do cliente.

Listagem​

ColunaDescrição
DocumentoTítulo do documento
ClienteEmpresa-cliente relacionada ao documento
Destinatário(s)Nome/email de cada signatário, com um selo verde ao lado de quem já assinou
StatusVer tabela abaixo
Enviado emData de envio para assinatura

Status possíveis​

StatusSignificado
Aguardando envioAinda não foi enviado para os signatários
Aguardando assinatura / VisualizadoEnviado; aguardando ação de um ou mais signatários
Parcialmente assinadoAlguns signatários já assinaram, outros ainda não
AssinadoTodos os signatários assinaram
RecusadoUm signatário recusou a assinatura
CanceladoO documento foi cancelado antes de ser concluído
ExpiradoO prazo para assinar terminou

Ações​

AçãoDescrição
Ver documentoBaixa e abre o arquivo em uma nova aba, sem alterar o status
AssinarSó aparece quando o fornecedor é o destinatário e a assinatura ainda está pendente; abre em nova aba a página externa do provedor de assinatura eletrônica

Passo a passo:

  1. Na listagem, localize o documento (ou chegue até ele pelo bloco "Documentos aguardando assinatura" do Painel).
  2. Opcionalmente, clique em Ver documento para conferir o conteúdo antes de assinar.
  3. Clique em Assinar — o fornecedor é levado à plataforma de assinatura eletrônica, fora do Portal, onde efetivamente assina (ou recusa) o documento.
  4. Ao concluir na plataforma externa, o status é atualizado automaticamente aqui no Portal: para Assinado (se todos já assinaram) ou Parcialmente assinado (se ainda faltam outros signatários).
  5. Se o documento veio de um formulário de avaliação aguardando assinatura, confirmar a assinatura conclui automaticamente o envio desse formulário.

Não há botão de download separado — "Ver documento" já abre o arquivo em uma nova aba, de onde é possível salvá-lo pelo próprio navegador. A recusa de assinatura também é feita na plataforma externa, não dentro do Portal.