Arquivos
Lista consolidada de todos os documentos — enviados e pendentes — que o fornecedor precisa manter em dia com todos os clientes aos quais está vinculado. Cada documento corresponde a uma exigência criada do lado do cliente, em Configurações (categoria de arquivo e regra de obrigatoriedade) e acompanhada no Gerenciador de arquivos do ERP.
Indicadores
Cinco cartões no topo resumem a situação de todos os documentos: Pendentes, Enviados, Aprovados, Rejeitados e Expirados.
Listagem
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Documento | Nome da categoria de arquivo exigida (ou a descrição informada no envio) |
| Cliente | Empresa-cliente que exige esse documento |
| Status | Ver tabela de status abaixo |
| Vencimento | Data de validade do documento, quando aplicável |
O botão Ver documento, em cada linha, abre o formulário de envio ou consulta daquele documento específico — é o único jeito de abrir o detalhe (não há ação ao clicar na linha).
Status possíveis
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Ainda não foi enviado |
| Enviado | Enviado pelo fornecedor, aguardando análise do cliente |
| Aprovado | Aceito pelo cliente; não aceita novo envio |
| Rejeitado | Recusado pelo cliente, com um motivo — pode ser reenviado |
| Expirado | Passou da data de validade; não aceita novo envio por aqui |
| Dispensado | O cliente confirmou que o documento não se aplica a este fornecedor |
Enviar um documento pendente
Abrindo Ver documento num item Pendente, Enviado ou Rejeitado (os únicos status que aceitam envio), a tela mostra o cliente, o tipo de documento, a referência e o prazo, e — se foi rejeitado — o motivo da rejeição em destaque, para orientar a correção.
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Este documento não se aplica (N/A) | Depende | Só aparece quando o documento não é obrigatório; ao marcar, bloqueia e limpa os campos de arquivo e vencimento — o cliente ainda precisa validar essa declaração |
| Descrição | Não | Se deixado em branco, usa o nome do arquivo enviado |
| Vencimento não se aplica (N/A) | Não | Independe do N/A do documento; permite dizer que, neste envio específico, não há data de validade |
| Data de validade | Depende | Obrigatória quando a categoria de documento exige vencimento e "Vencimento não se aplica" não está marcado |
| Arquivo | Sim (se não for N/A) | Apenas PDF |
Passo a passo:
- Na listagem, clique em Ver documento no item desejado (ou use o botão Enviar direto no Painel, quando disponível).
- Confira os dados do documento exigido e, se houver, o motivo de uma rejeição anterior.
- Se o documento não se aplicar ao seu caso e a opção estiver disponível, marque "Não se aplica"; caso contrário, preencha a descrição (opcional), a data de validade (quando exigida) e selecione o arquivo em PDF.
- Clique em Enviar arquivo. O status passa a Enviado e a análise fica por conta do cliente.
Documentos Aprovados, Expirados ou Dispensados não aceitam novo envio por esta tela — aparece o aviso "Este documento não aceita novo envio no momento."
Enviar um documento não solicitado
Além dos documentos exigidos pelo cliente, o fornecedor pode enviar por iniciativa própria um documento que ainda não foi pedido, pelo botão Enviar documento, no topo da listagem.
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Cliente | Sim | Define quais categorias de arquivo ficam disponíveis no campo seguinte |
| Categoria de arquivo | Sim | Carregada a partir do cliente escolhido |
| Descrição | Não | Se deixado em branco, usa o nome do arquivo |
| Vencimento | Depende | Obrigatório se a categoria escolhida exigir data de validade |
| Arquivos (PDF) | Sim | Permite selecionar mais de um arquivo; cada um é enviado separadamente |
Passo a passo:
- Clique em Enviar documento.
- Escolha o cliente e, em seguida, a categoria de arquivo.
- Preencha a descrição (opcional) e o vencimento (se exigido pela categoria).
- Selecione um ou mais arquivos em PDF e clique em Enviar.
- O cliente avalia (aprova ou rejeita) o documento do mesmo jeito que um documento normalmente exigido.
Se algum arquivo falhar ao enviar (por exemplo, por problema de rede), o sistema avisa quantos não foram enviados, sem descartar os que já tiveram sucesso.