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Solicitações

Solicitações é usada para pedir que uma gestora de treinamento parceira (um "pedagogo") agende um curso para um participante — diferente da Matriz de Treinamentos, que define exigências, aqui o pedido é pontual: para um participante (colaborador já cadastrado ou uma pessoa ainda sem cadastro no ERP), é possível solicitar um ou mais cursos de uma vez, enviar o pedido à gestora escolhida e acompanhar a resposta.

Cada solicitação registrada corresponde, na prática, a um curso pedido para um participante — ao adicionar vários cursos de uma vez no formulário, o sistema cria uma solicitação para cada um deles.

Formulário

CampoObrigatórioDescrição
Gestora de treinamentoSimGestora de treinamento parceira (pedagogo) à qual o pedido será enviado
ColaboradorNãoBusca de um colaborador já cadastrado, para preencher automaticamente os dados do participante
Nome completoSimNome do participante — preenchido automaticamente ao escolher um colaborador, ou digitado livremente quando o participante ainda não tem cadastro
E-mailNãoE-mail do participante
Data de nascimentoNãoData de nascimento do participante
FunçãoNãoFunção do participante
Tipo de documentoNãoCPF ou Passaporte
Número do documentoNãoNúmero do documento informado
Curso do catálogoNãoCurso já existente no catálogo, quando aplicável
Curso externoNãoNome do curso, quando não está no catálogo
Carga horáriaNãoCarga horária pretendida para o curso
ValidadeNãoValidade pretendida para o curso
ModalidadeNãoPresencial, Online ou Híbrido
Data de início preferencialNãoData de início desejada
Data de término preferencialNãoData de término desejada
ObservaçõesNãoObservações livres sobre o pedido

É necessário informar ao menos um curso por solicitação. O participante não precisa ser, obrigatoriamente, um colaborador com cadastro no ERP: os dados podem ser digitados livremente para alguém que ainda não está cadastrado.

Ações disponíveis

AçãoDescrição
SalvarRegistra a solicitação sem enviá-la ainda à gestora de treinamento
Salvar e EnviarRegistra a solicitação e já a envia à gestora de treinamento
Enviar ao pedagogoEnvia uma solicitação já registrada (ou várias, selecionadas em lote) para a gestora de treinamento
Trash ApagarRemove a solicitação. Só fica disponível enquanto ela ainda não tiver sido enviada

Fluxo da solicitação

Ao ser criada, a solicitação começa como rascunho. Ao ser enviada — pela ação "Salvar e Enviar" ou pelo botão "Enviar ao pedagogo" — o sistema registra a data de envio e a solicitação passa a aguardar resposta da gestora de treinamento. A resposta chega de volta ao KEMIS ERP pela própria gestora parceira, atualizando a solicitação para uma das situações seguintes: aguardando agendamento, agendado, concluído, cancelado ou rejeitado — quando rejeitada, a gestora pode informar um motivo, exibido no campo de motivo da rejeição. Todas as solicitações enviadas para a gestora de treinamento numa mesma ação precisam ser da mesma gestora.