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Remessas

Uma remessa é um lote de itens — treinamentos, exames médicos e/ou arquivos — enviado de uma só vez ao cliente para aprovação. Ao criar uma remessa, cada item selecionado fica com status "Aguardando resposta"; o cliente aprova ou reprova cada item individualmente, e o status da remessa é recalculado automaticamente a partir das respostas.

Um item só pode estar em uma remessa aberta por vez: enquanto estiver em uma, fica bloqueado para seleção em outra remessa nova.

Formulário

CampoObrigatórioDescrição
Data de envioSim
ComentárioNão
ItensSimUm ou mais Treinamentos, Exames médicos e/ou Arquivos da mobilização, selecionados em três listas de marcação

Cada item da lista de seleção mostra a data e o status da última remessa em que participou, quando houver, e sinaliza quando os dados foram alterados depois de uma aprovação anterior (motivo do reenvio: data de conclusão, data de vencimento, validade, arquivo ou tipo de arquivo).

Ações disponíveis

AçãoDescrição
Novo envioCria uma nova remessa com os itens selecionados
FolderOpen VerAbre o painel lateral da remessa, com a lista de itens e as ações de resposta
Adicionar itensInclui mais itens em uma remessa ainda aberta
AprovarMarca o item como aprovado pelo cliente. Disponível apenas em itens aguardando resposta, em remessas abertas
ReprovarMarca o item como reprovado, com motivo (documento ilegível, documento vencido, documento incorreto/divergente, assinatura ausente ou inválida, dados incompletos ou outro) e observação opcional. Disponível apenas em itens aguardando resposta, em remessas abertas
RemoverRemove um item de uma remessa ainda aberta; o item volta a ficar disponível para entrar em outra remessa
Cancelar envioCancela a remessa inteira. Disponível apenas enquanto a remessa está aberta

O status da remessa é calculado automaticamente a partir do status dos itens: aberta enquanto qualquer item aguarda resposta (inclusive quando todos os itens foram removidos); aprovada quando todos os itens são aprovados; reprovada quando todos são reprovados; parcialmente resolvida quando há uma mistura de itens aprovados e reprovados; ou cancelada, quando cancelada manualmente. Uma barra de progresso mostra a porcentagem de itens aprovados dentro da remessa e, na tela de detalhe da mobilização, o progresso agregado de todos os itens em todas as remessas.