Formulários de Avaliação de Fornecedores
Formulários de Avaliação de Fornecedores é o construtor de questionários que a empresa usa para qualificar ou homologar seus fornecedores segundo critérios próprios — para além do controle documental feito pelo Gerenciador de arquivos. Cada formulário é montado com seções e perguntas, pode exigir assinatura digital do respondente, pode pontuar as respostas para chegar a um resultado de aptidão, e pode exigir aprovação interna antes de ser considerado concluído. A página de detalhe de cada formulário reúne mais cinco páginas, listadas abaixo.
Um formulário tem três status: Rascunho (em edição, ainda não visível aos fornecedores), Ativo (publicado; fornecedores com uma regra associada podem respondê-lo) e Inativo (despublicado; fornecedores deixam de conseguir respondê-lo). Um formulário só pode ser editado ou excluído enquanto está em Rascunho — ao ser ativado, ele deixa de poder ser editado. Ativar e inativar são ações reversíveis entre si, mas não desfazem a trava de edição.
Formulário
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Título | Sim | — |
| Tipo de arquivo padrão para assinatura | Depende | Obrigatório quando "Requer assinatura" está habilitado; categoria de arquivo em que o documento assinado será arquivado no fornecedor |
| Validade (meses) | Não | De 1 a 600 meses |
| Limiar de pontuação | Não | Nota mínima para aptidão, quando a pontuação está habilitada |
| Tipo de limite de pontuação | Depende | Obrigatório quando "Pontuação habilitada" está habilitado; Percentual ou Absoluto |
| Requer assinatura | Não | Interruptor; exige assinatura digital do respondente ao concluir o formulário |
| Pontuação habilitada | Não | Interruptor; habilita a pontuação das respostas |
| Requer aprovação do formulário de avaliação | Não | Interruptor; exige aprovação interna da resposta antes de concluída |
| Descrição | Não | — |
| Arquivo | Não | Anexo de referência (PDF ou Word) |
A construção de seções, perguntas e opções acontece no mesmo formulário de cadastro/edição, em um construtor de estrutura (e é replicada, para consulta e ajustes pontuais, nas páginas Seções e Questões):
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Título da seção | Sim | — |
| Descrição da seção | Não | — |
| Requer aprovação (seção) | Não | Permite designar um aprovador específico para essa seção |
| Rótulo da pergunta | Sim | — |
| Texto de ajuda | Não | — |
| Tipo de pergunta | Sim | Texto curto, Texto longo, Número, Data, Email, Escolha única, Múltipla escolha, Sim/Não, Upload de arquivo ou Cabeçalho de seção |
| Obrigatório (pergunta) | Não | — |
| Comentário | Não | Permite que o respondente adicione um comentário à resposta |
| Mapeamento do campo do fornecedor | Não | Vincula a resposta a um campo do cadastro do fornecedor |
| Rótulo da opção | Sim | Para perguntas de escolha única ou múltipla |
| Pontuação da opção | Não | Usada quando a pontuação está habilitada |
| Desqualificante | Não | Marca a opção como reprovação automática do fornecedor |
Ações disponíveis
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Adicionar | Abre o formulário de cadastro de um novo formulário de avaliação |
 Ver | Abre o detalhe do formulário, com as páginas listadas abaixo |
 Editar | Disponível apenas em formulários no status Rascunho |
 Apagar | Disponível apenas em formulários no status Rascunho |
 Duplicar | Cria uma cópia do formulário (com sua estrutura de seções e perguntas) em Rascunho |
| Ativar | Publica o formulário; a partir daí ele não pode mais ser editado |
| Inativar | Despublica o formulário; fornecedores deixam de conseguir respondê-lo |
| Ver formulário | Abre uma pré-visualização do formulário como o fornecedor o veria, com respostas apenas locais |
O sistema não permite editar a estrutura de um formulário já ativo justamente para preservar a integridade das respostas já coletadas ou em andamento; para alterar um formulário publicado, o caminho é duplicá-lo, ajustar a cópia em Rascunho e ativá-la no lugar do original.